Публічна оферта
Цей документ є офіційною публічною офертою (далі — «Оферта») ФОП Вальків Ольга Олегівна (далі — «Компанія») на надання послуг у формі продажу онлайн-продуктів. Здійснюючи замовлення на нашому сайті, ви погоджуєтеся з умовами цієї Оферти та укладаєте договір з Компанією.
1. Загальні положення1.1. Ця Оферта є офіційною пропозицією Компанії і містить усі істотні умови договору про надання онлайн-послуг.1.2. Акцептом цієї Оферти є здійснення замовлення та оплата обраних курсів через вебсайт.1.3. Умови Оферти можуть бути змінені Компанією в односторонньому порядку. Оновлені умови публікуються на вебсайті та набувають чинності з моменту публікації.1.4. Терміни та визначення:— Сайт — офіційний вебсайт Компанії, розміщений за адресою: https://olhavalkiv.com/ , а також його піддомени та пов'язані сторінки, на яких розміщено інформацію про Курси.— Компанія / Виконавець — ФОП Вальків Ольга Олегівна.— Покупець — фізична особа, яка здійснює оплату Курсу на умовах цієї Оферти.— Курс — освітній онлайн-продукт, доступ до якого надається Покупцю після оплати.— Акцепт — повна й безумовна згода Покупця з умовами цієї Оферти, що виражається у факті оплати.— Особистий кабінет / Платформа — сервіс, через який Покупець отримує доступ до матеріалів Курсу.
2. Предмет договору2.1. Компанія зобов'язується надати покупцю доступ до онлайн-курсів або інших послуг, які обираються на вебсайті, а покупець зобов'язується оплатити ці послуги згідно з умовами цієї Оферти.2.2. Опис, програма курсів та інші умови надання послуг вказуються на відповідних сторінках вебсайту.
3. Порядок укладання договору3.1. Договір вважається укладеним з моменту акцепту цієї Оферти Покупцем (п. 1.2).3.2. Оплата курсів здійснюється через платіжні системи, доступні на вебсайті. Після підтвердження оплати покупець отримує доступ до курсів через обліковий запис на вебсайті або іншим чином, передбаченим Компанією.
4. Права та обов'язки сторін4.1. Обов'язки Компанії:— Надати доступ до замовлених онлайн-курсів або послуг після оплати.— Забезпечити якість надання послуг відповідно до опису на вебсайті.— Не розголошувати персональні дані покупця без його згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.4.2. Права Компанії:— В односторонньому порядку змінювати умови цієї Оферти та оприлюднювати їх на вебсайті.— Відмовити у наданні послуг у випадку порушення покупцем умов цієї Оферти або законодавства України.4.3. Обов'язки покупця:— Надати точні дані для виконання замовлення.— Своєчасно та в повному обсязі сплатити вартість обраних послуг.— Не передавати доступ до курсів третім особам без дозволу Компанії.4.4. Права покупця:— Отримати оплачений доступ до курсів або послуг.— Звертатися до служби підтримки у разі виникнення проблем із доступом або якістю наданих послуг.
5. Вартість послуг та порядок оплати5.1. Вартість курсів зазначається на вебсайті у відповідних розділах.5.2. Оплата здійснюється через електронні платіжні системи. Після підтвердження оплати покупець отримує електронний лист із підтвердженням замовлення та інструкціями щодо доступу до курсів.5.3. Вартість Курсів зазначається на Сайті у гривнях та/або доларах США відповідно до сторінки конкретного Курсу. Оплата здійснюється у валюті, вказаній на сторінці обраного Курсу. У разі проведення оплати в іншій валюті — конвертація здійснюється за курсом банку або платіжної системи, через яку проводиться транзакція, на момент її здійснення.
6. Відповідальність сторін6.1. Компанія не несе відповідальності за неможливість надання послуг, якщо покупець надав некоректну інформацію або не виконав технічні вимоги для доступу до курсів.6.2. Компанія не несе відповідальності за технічні збої у роботі сайтів або платіжних систем, які знаходяться поза її контролем.6.3. Покупець несе відповідальність за несанкціоноване використання матеріалів Курсу та їх поширення без дозволу Компанії, зокрема — за перепродаж матеріалів Курсу третім особам.
7. Відмова від курсу та повернення коштів7.1. Покупець має право відмовитися від участі в Курсі до моменту отримання доступу до нього та отримати повернення 100% сплачених коштів.7.2. Після надання доступу до Курсу Покупець має право звернутися із заявою про повернення коштів протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати початку навчання.7.3. У разі звернення Покупця у строк, визначений пунктом 7.2 цієї Оферти, Компанія повертає Покупцю 100% вартості Курсу.7.4. Для повернення Покупець має звернутися до технічної підтримки і повідомити про відмову від навчання та бажання повернути кошти.7.5. Повернення коштів здійснюється протягом 10 банківських днів з моменту отримання відповідної заяви.7.6. Після закінчення 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати початку навчання сплачені кошти поверненню не підлягають.
8. Форс-мажор та інші умови8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цією Офертою, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору): війни, воєнних дій, блокади, стихійного лиха, пожежі, дій органів державної влади, перебоїв в електропостачанні чи роботі мережі Інтернет, та інших обставин, що перебувають поза розумним контролем Сторін.8.2. Сторона, для якої настали форс-мажорні обставини, зобов'язана повідомити про це другу Сторону в розумний строк доступним способом.8.3. Усі суперечки, що виникають між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості вирішення спору, він передається до суду відповідно до чинного законодавства України.8.4. Ця Оферта є публічною та відкритою для ознайомлення на вебсайті Компанії.
9. Реквізити КомпаніїВальків Ольга ОлегівнаРНОКПП: 3267701685Номер запису в ЄДР: №21030000000074667 від 11.03.2012 рокуЮридична адреса: 02059, Україна, м.КиївIBAN: п/р UA323052990000026006000214376 у банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"Email для звернень: moc.liamg%4059viklaVaglO